Saison 2026

Reglamento interno

Elaborado por SARL Parc Maguide, operador del AquaPark de Biscarrosse. Tu seguridad es nuestra prioridad — por favor, respeta las instrucciones.

Reglas generales Horarios y acceso Salud y aptitud Vigilancia Reglas por atracción Exceso de tiempo Info y responsabilidad Aceptación

Acceso y comportamiento

Las reglas generales

Para que todos disfruten del parque con total seguridad.

Edad mínima: 8 años · altura 1,20 m

El acceso a las actividades está reservado a las personas que saben nadar, mayores de 8 años (fuera del espacio AquaKid) y que midan como mínimo 1,20 m. Cada atracción puede imponer límites adicionales de edad, altura o peso.

Saber nadar y chaleco obligatorio

El uso del chaleco de ayuda a la flotación es obligatorio para todos, niños y adultos por igual, durante toda la actividad.

Supervisión de los menores

Los menores de 10 años deben ir acompañados de un adulto responsable presente en el recinto durante toda la actividad. Los de 10 años en adelante pueden acceder solos. Nuestros socorristas garantizan la supervisión y la seguridad de los menores durante la actividad; el tutor legal sigue siendo responsable de la decisión de inscribirlo, de su aptitud para practicar (salud) y de su comportamiento, así como de su vigilancia fuera de las franjas supervisadas.

Es obligatorio pasar por recepción y pagar previamente antes de cualquier actividad.
Saber nadar, tener al menos 8 años (fuera de AquaKid) y medir como mínimo 1,20 m.
El uso de la pulsera es obligatorio.
El uso del chaleco de ayuda a la flotación es obligatorio durante toda la actividad.
Se permiten bañadores, shorts de baño y neoprenos; se exige una vestimenta correcta.
Disfraces prohibidos.
Joyas prohibidas.
Teléfonos y cámaras prohibidos en las estructuras.
Prohibido nadar por debajo de las estructuras.
Prohibido bucear en apnea, simular un ahogamiento o dejarse hundir.
Prohibido quitarse el chaleco.
Prohibido correr, empujar o zarandear.
Prohibido comer, beber o fumar en las estructuras.
Acceso prohibido a toda persona bajo los efectos del alcohol o de estupefacientes.
Todo comportamiento violento, peligroso o irrespetuoso puede conllevar una exclusión inmediata.

Horarios y acceso

¿Cuándo abre el parque?

Horarios de la temporada 2026. En caso de mal tiempo, algunas actividades pueden suspenderse sin previo aviso.

Junio y septiembre

Entre semana: 13 h – 19 h (cerrado los martes)
Fin de semana: 11 h – 19 h

Julio y agosto

Lun, mar, jue, vie, sáb: 11 h – 20 h
Miércoles y domingo: 12 h – 20 h

Espacio AquaKid · 4 – 10 años

Solo en julio y agosto, los miércoles y domingos de 9 h a 11 h 30.
Un espacio adaptado a los más pequeños: disfrutan de las estructuras con tranquilidad antes de la apertura general.
Es obligatoria la presencia de un adulto mayor de 18 años, en el agua con el niño (1 adulto por cada 2 niños como máximo).
Chaleco de ayuda a la flotación obligatorio tanto para los niños como para los adultos.
Algunas estructuras están cerradas durante estas franjas por la seguridad de los más pequeños.
El parque se evacúa por completo a las 11 h 30 antes de la apertura general.

Nocturnas de verano

En julio y agosto, generalmente una vez por semana, de 21 h a medianoche.
El día depende del tiempo y se anuncia a principios de semana en nuestros canales oficiales.
Acceso reservado a las personas de 13 años en adelante (como excepción a las condiciones generales de edad).

Medios de pago

EfectivoTarjeta bancariaCheques-vacaciones ANCV (papel y e-Connect)

Salud y aptitud

Debes estar en perfecto estado de salud

Las actividades propuestas son actividades acuáticas dinámicas que exigen esfuerzo físico. Están estrictamente prohibidas en los casos siguientes. En caso de duda sobre tu estado de salud, consulta a un médico antes de practicar.

Actividades prohibidas en caso de:

Embarazo
Patología cardíaca o respiratoria
Intervención quirúrgica o lesión reciente
Trastorno articular o muscular
Antecedente de luxación del hombro

En caso de duda sobre tu aptitud, consulta a tu médico antes de cualquier actividad.

Vigilancia y seguridad

Un equipo y una tecnología que velan por ti

El AquaPark está vigilado por 19 socorristas cualificados (BNSSA / BPJEPS AAN) vestidos con una camiseta roja, así como por 32 cámaras de videovigilancia controladas por un operador conectado por radio al puesto y a los socorristas. La más mínima pregunta, la más mínima necesidad de ayuda: están ahí para ti.

Ante cualquier problema, ven a vernos a la caseta, al final del pantalán (el Puesto).
La recepción es un puesto de socorro: pídenos ayuda, incluso para un problema fuera del parque.
Hay un dispositivo de socorro e intervención presente de forma permanente en el recinto.
Los diplomas del personal de vigilancia están expuestos en recepción.
El establecimiento está bajo videovigilancia: la información relativa a este dispositivo está expuesta en recepción.
Cada miembro del personal está habilitado para hacer respetar el presente reglamento.
Toda actitud peligrosa conlleva una expulsión sin compensación; todo daño voluntario compromete la responsabilidad de su autor.
La dirección se reserva el derecho de cerrar una instalación en caso de avería.

Instrucciones por atracción

Las reglas, atracción por atracción

En todas las circunstancias, las instrucciones del personal de vigilancia prevalecen.

La Révolution

Columpio en W, blanco y azul

Sensación fuerte

Estructura de sensaciones fuertes — prohibida a los niños menores de 10 años.
4 personas en cada lado como máximo absoluto.
Permanece en el interior y sujeta las asas en todo momento, nunca en los extremos.
No hagas bascular si alguien está subiendo o no se sujeta.
Prohibido saltar, tirarse de cabeza o colgarse de las asas exteriores.
Escucha las instrucciones del socorrista.

Les Toboggans

Prohibido ponerse de pie en lo alto de los toboganes.
1 o 2 personas como máximo por bajada.
Bajada sentado o tumbado únicamente.
No se empuja.
Prohibido saltar o tirarse de cabeza.

La Grande Tour en bois

Trampolines y tirolina

Prohibido correr, empujar o alborotar — 20 personas como máximo en la torre.
Trampolines: salto recto únicamente, brazos en cruz y piernas juntas; figuras prohibidas.
Trampolines: comprueba que la zona de recepción esté libre antes de saltar.
Tirolina: espera el regreso completo de la polea, agarra las asas antes de salir.
Tirolina: brazos estirados, piernas flexionadas; suéltate únicamente a la llegada.
Tirolina: uso prohibido mientras una persona se encuentre en el agua bajo el cable.

Water Jump

Actividad opcional

Sensación fuerte

Accesible como opción: acceso especificado en la pulsera y controlado antes de la práctica.
Edad mínima: 12 años.
Dos pistas: una sola persona a la vez por pista.
Salida únicamente a la señal dada por el socorrista del puesto.
Recepción siempre tumbado: de espaldas brazos en cruz, o boca abajo — nunca de pie.

Les Trampolines

Salta únicamente sobre la lona negra.
Siéntate únicamente sobre la parte azul, nunca sobre la protección blanca.
Comprueba que la zona esté libre antes de saltar.
Prohibido alborotar.

Le Circuit des Boules Blanches

Entra en el circuito de uno en uno.
Comprueba que nadie esté cerca de las bolas antes de empezar.
No entres si una persona ya está en el circuito o cerca en el agua.

Le Vertigo

La telaraña

Prohibido tirarse de cabeza desde la estructura.
Prohibido saltar sobre la lona.
Prohibido pasar hacia otra estructura.

Les Murs d'Escalade

Acceso de uno en uno a los muros.
No permanezcas debajo de un escalador.
Comprueba que la zona esté libre antes de saltar al agua.

Le JungleJo

La pirámide de tubos blancos

No te quedes de pie en lo más alto.
Si la torre se dobla, sois demasiados: liberad la estructura.
Prohibido saltar encima, no es un trampolín.
Prohibido saltar sobre la lona negra del fondo, con riesgo de lesionarte.

Catapulte Géante Humaine

Actividad opcional — 18 años en adelante

Sensación fuerte

Reservada a los mayores de 18 años, en muy buena condición física — documento específico que rellenar en recepción.
Supervisión de un socorrista obligatoria durante toda la actividad.
El Catapultado: acceso de pago sujeto a edad, altura y peso; chaleco cerrado, casco y protección cervical abrochados, calentamiento de las cervicales.
En caso de mala recepción, ponerse en tensión y hacerse una bola para limitar el impacto.
Los Catapultadores (gratis): casco obligatorio, 2 personas como máximo perfectamente sincronizadas.
Recepción sobre las nalgas imprescindible: nunca saltar con los pies juntos.
Nunca catapultar a una persona fuera de la zona blanca, ni sin la validación de un vigilante.

Le Terrain de Super Volley

Cuidado con la red: no te cuelgues de ella.
Pide el balón a un socorrista o en la caseta.
Devuelve el balón a recepción tras su uso (no dejes que se vaya a la deriva).

Exceso de tiempo

Prolonga, pero avísanos a tiempo

1Para prolongar, ven a vernos ANTES del final de tu sesión para regularizar y añadir tiempo a la tarifa vigente (+6 € para pasar de 1 h a 2 h).
2Toda salida muy por encima de la duración reservada se considera un exceso abusivo y voluntario.
3En ese caso, se vuelve a aplicar la tarifa base y se factura un suplemento de 17 €, en lugar de los 6 € de una simple regularización a tiempo.

Este sistema evita los abusos y garantiza la equidad entre todos los participantes. Gracias por tu comprensión y por respetar el tiempo de cada uno.

Tarifas base

1 hora17 €

2 horas23 €

Exceso abusivo: tarifa base reaplicada + 17 €, en lugar de 6 € si regularizas a tiempo.

Información reglamentaria

Seguro, seguridad y responsabilidad

Bueno saberlo

El establecimiento está cubierto por un seguro de responsabilidad civil profesional en vigor.
La vigilancia corre a cargo de socorristas de baño y educadores deportivos titulados, conforme a la normativa vigente.
En caso de condiciones meteorológicas desfavorables, algunas actividades pueden suspenderse o interrumpirse sin previo aviso.
Los chalecos de ayuda a la flotación son de material sintético (nailon, marca Jobe): en caso de alergia conocida, comunícalo al personal antes del acceso.

Cláusula de responsabilidad

Las actividades conllevan una parte de riesgo inherente a su naturaleza dinámica. Cada visitante se compromete a respetar el reglamento y las instrucciones del personal, y a adaptar su práctica a sus capacidades. El operador aplica los medios necesarios para la seguridad (personal cualificado, mantenimiento y control de las estructuras, dispositivo de socorro, información mediante instrucciones).

No podrá exigirse la responsabilidad del operador por los daños que resulten exclusivamente:

del incumplimiento del reglamento o de las instrucciones del personal,
de un comportamiento imprudente o peligroso del visitante,
de la ocultación de una contraindicación médica,
del uso de objetos personales prohibidos.

El presente reglamento no menoscaba los derechos que la ley reconoce al visitante.

Aceptación del reglamento

Toda entrada en el parque implica la aceptación del presente reglamento.
El seguimiento de las instrucciones de seguridad es obligatorio en toda circunstancia; las instrucciones del personal prevalecen.
Todo incumplimiento puede conllevar una advertencia, una exclusión temporal o definitiva, o incluso una expulsión sin reembolso ni nueva entrada.
La dirección se reserva el derecho de modificar los horarios de apertura del parque y/o de las actividades.
La dirección declina toda responsabilidad en caso de accidente derivado del incumplimiento de estas instrucciones.

Gracias por tu comprensión — ¡que pases un momento agradable! 🐾

¿Preguntas sobre el reglamento?

Nuestro equipo en recepción y en el puesto está aquí para informarte y ayudarte en todo momento.

Ver tarifas Info y acceso